Como o SEO está evoluindo

Em algum momento, o uso de IA e aprendizado de máquina do Google se torna orgânico, no sentido de que evolui constantemente e é provável que ninguém entenda sua totalidade em um determinado momento, incluindo o próprio Google.

Portanto, a idéia essencial de otimização de mecanismo de busca (SEO) é falha. Se o Google não consegue se entender, nenhuma quantidade de pensamento especulativo pode ser mais esperta do que isso.

Basicamente, se o seu entendimento da pesquisa for baseado em informações de alguns meses atrás, ele será defeituoso.

Felizmente, sabemos que o Google mudou recentemente seu objetivo principal como uma ferramenta de pesquisa porque eles o anunciaram. E essa mudança deve redefinir como você estrutura sua estratégia de conteúdo para atender melhor seus clientes em potencial.


Viagens de pesquisa: indo além das respostas

Os mecanismos de pesquisa estão em constante busca para fornecer respostas cada vez melhores às consultas.
Vinte anos atrás, eu precisava comprar 100 pincéis de árbitro para uma promoção. Encarreguei meu assistente de encontrá-los. Dez minutos depois, ela veio e me disse que havia pedido 85, que era todo o estoque disponível do fornecedor principal, e havia rastreado uma fonte para o resto.

Isso foi além de impressionante. Agora, ela é vice-presidente sênior de uma grande empresa de tecnologia. Nenhuma surpresa para mim.

Perguntei-lhe como ela havia realizado essa busca aparentemente impossível por um produto obscuro. Foi quando ouvi pela primeira vez sobre o Google, um novo mecanismo de pesquisa que funcionou muito melhor do que sites de diretório como Yahoo e Answers.com.

Menciono o Answers.com porque as respostas foram o nome do jogo nos próximos vinte anos – o Santo Graal da pesquisa era fornecer as respostas mais precisas e relevantes.

Agora, a relevância tornou-se o objetivo que o Google está buscando com seu novo modelo: jornadas de pesquisa.
Assim que ouvi esse termo, soube exatamente o que eles estavam fazendo e não fiquei surpreso porque estava observando o que parecia ser uma mudança na maneira como as pessoas encontravam meu conteúdo.

A relevância é o contexto: onde estou e para onde preciso ir a seguir?

O algoritmo de jornadas de pesquisa do Google procura entender o contexto da consulta, em termos do que o usuário está tentando realizar.

Eles estão iniciando um processo de pesquisa ou já fazem parte do caminho?

Isso é paralelo à minha observação, e não à ciência dos foguetes, de que, como profissional de marketing de conteúdo, preciso fornecer informações que ajudem um potencial comprador em cada estágio do processo, desde a descoberta inicial até a lição de casa aprofundada, depois a recomendação e a decisão de compra.

Essa é uma jornada de pesquisa, para compra, com a qual o Google quer ajudar. Então, como eles estão fazendo isso e como podemos nos beneficiar disso?

Informações da trilha de navegação: Alimentando um mecanismo de processo

Quando sabemos que nosso conteúdo fornece uma resposta no contexto de um processo, podemos projetar esse fluxo de conteúdo para ajudar a avançar o processo.

Agora o Google vai ajudar com isso. Seus algoritmos fazem julgamentos informados, com base na natureza da consulta e no histórico de pesquisa do usuário, sobre onde o pesquisador está em sua jornada. E então eles fornecem informações relevantes para esse contexto.

Mas vai além disso. Eles usam um novo recurso, chamado Cartões de Atividade, que rastreia pesquisas relacionadas ao usuário.

Tanto quanto eu posso dizer, funciona algo como isto:

Você inicia a coleta de informações sobre um assunto com uma consulta: “Quem faz os melhores abridores de lata?” Uma semana depois, você pesquisa: “abridor de lata elétrico ou manual?”

Um cartão de atividade é exibido, mostrando sua consulta anterior e resultados relacionados. Se sua próxima consulta for sobre informações sobre as várias marcas de abridores de latas ou sobre o que elas são feitas, seu Cartão de Atividade será atualizado.

Se isso não for suficiente, o Google oferece um recurso, chamado Coleções, onde você pode adicionar coisas que encontrou para preservar um registro de sua jornada de pesquisa, embora tenha certeza de que não faria uma Coleção como abridor de latas. processo de compra!

A correspondência de palavras-chave é tão ontem

O uso excessivo de palavras-chave é uma má ideia há anos, mas eu argumentaria que as palavras-chave em geral não são tão úteis atualmente.

As frases de palavras-chave agora procuram duplicar o idioma usado pelos pesquisadores em suas consultas.
Cada vez mais, essas são perguntas diretas, como em: “como faço chantilly?” Você poderia otimizar isso, mas seria óbvio se você usasse a frase exata como está para tentar colocá-la no radar.


Substituir personas por viagens

Uma das grandes descobertas do marketing de conteúdo recebido foi a ideia de gerar personas; perfis de compradores “típicos”, projetados para ajudar os profissionais de marketing a segmentar personalidades.
Além do fato de que isso já é feito há centenas de anos e realmente não deve ser tratado como uma descoberta, eu argumentaria que é um instrumento contundente, especialmente para o marketing B2B que eu faço.

Com esse conhecimento do algoritmo Search Journeys, devemos nos sentar e analisar como nossos compradores nos encontram, fazem a devida diligência, avaliam a reputação, fazem recomendações e tomam decisões de compra.
Em outras palavras, devemos mapear a jornada de pesquisa. Em seguida, devemos criar conteúdo realmente útil em cada estágio dessa jornada.

Precisamos pensar no conteúdo em conjuntos, e não em frases-chave.

Um conjunto ajuda o pesquisador em cada etapa do processo. E, se formos bem-sucedidos, devemos parecer a fonte mais autorizada de informações sobre nosso produto ou serviço.

Agora, o Google nos fornece os meios para fazer isso. Mapeie a jornada e conte uma história para cada etapa do processo e deixe o Google atendê-la. É o próximo nível de SEO e marketing de conteúdo.

Sobre aqueles pincéis de árbitro…

Por que eu precisaria de 100 pincéis de árbitro?

Boa pergunta. Segundo o fabricante, quase ninguém compra mais de um.

A agência de marketing em que trabalhei estava realizando um evento anual de valorização do cliente. Estávamos levando nossos clientes a um jogo de bola e queríamos alguns convites para chamar a atenção deles.

Um de nossos jovens designers criou um conceito brilhantemente pateta. Enviaríamos uma caixa com uma escova de árbitro em cima. Ele continha um prato em casa sentado em uma cama de grama (falsa).

O prato principal teria uma mensagem obscurecida por uma camada de poeira. Quando o destinatário usava o pincel para limpar o prato, eles viam o convite.

Chegamos ao ponto de pedir fragrância para a grama de uma empresa de aromaterapia (cheirava a xampu Herbal Essence, que não cheira a grama).

Entregamos os convites aos convidados e a coisa foi um grande sucesso.

Fim da história, mas acho que a empresa de pincéis nunca recebeu outro pedido de 100 pincéis de árbitro.